Termos de Uso

Versão de exemplo para o MVP — revise com um advogado antes de publicar em produção.

1. Papel da plataforma

O Chama o Primo conecta clientes que precisam de um serviço a profissionais autônomos que se cadastram na plataforma. A contratação, a execução do serviço e qualquer acordo comercial acontecem diretamente entre cliente e profissional, fora do Chama o Primo. A plataforma não é parte no contrato de prestação de serviço.

2. Isenção de responsabilidade

O Chama o Primo não garante a qualidade, pontualidade ou resultado do serviço prestado por qualquer profissional cadastrado. Selos como "Perfil completo" indicam apenas o preenchimento das informações do perfil, não constituem garantia de qualidade. Avaliações são opiniões de outros usuários, não verificações da plataforma.

3. Verificação de WhatsApp

A verificação do número de WhatsApp confirma apenas que o profissional tem acesso àquele número no momento do cadastro. Isso não constitui verificação de identidade, antecedentes ou qualificação profissional.

4. Cadastro e curadoria

Todo cadastro de profissional passa por aprovação manual antes de aparecer nas buscas. O Chama o Primo pode recusar, suspender ou remover um perfil a qualquer momento, especialmente em casos de denúncia procedente, dado falso ou reincidência de reclamação.

5. Presença digital

O serviço de configuração de presença digital (ex.: Google Perfil da Empresa) é um serviço avulso prestado pelo Chama o Primo. Não garantimos posição de destaque em buscadores — apenas a correta configuração da ficha, categorias, fotos e informações do profissional.

6. Conduta esperada

Clientes e profissionais concordam em usar a plataforma de boa-fé, fornecer informações verdadeiras e não utilizar o Chama o Primo para fins diferentes de encontrar ou oferecer serviços profissionais legítimos.